MODUL PHẦN MỀM GỌI SỐ TẠI QUẦY COMQ QMS

Chức năng: Cài lên máy tính nhân viên để điều khiển gọi số thứ tự
– Tính năng gọi: Gọi số tiếp theo, gọi lại, gọi chèn số bất kỳ
– Gọi hỗ trợ: Gọi các số thứ tự không nằm trong luồng lĩnh vực phục vụ của mình. (Gọi giúp)
– Quản lý số gọi nhỡ: Thêm số gọi nhỡ, gọi lại, xóa các số gọi nhỡ
– Chuyển số đang phục vụ sang quầy khác
– Lấy số mới: Lấy số thứ tự mới cho khách hàng sang khu vực khác
– Thông báo cho nhân viên khi có số mới lấy và tổng số đang chờ
– Xem báo cáo thông tin giao dịch của mình tại phần mềm gọi số
– Hiển thị thông tin: Trên phần mềm gọi số, đồng bộ lên màn hình quầy, màn hình trung tâm và máy đánh giá hài lòng.
– Tự động hoàn tất một giao dịch khi gọi số mới.
– Có thể điều khiển gọi số bằng Smartphone.
– Ngôn ngữ hiển thị: Tiếng việt, chú thích rõ ràng
– Tiêu chuẩn: Đơn vị sản xuất có các tiêu chuẩn: ISO 9001; ISO 14001; ISO 45001; ISO 27001; 5S
– Đơn vị sản xuất có chứng nhận quyền tác giả phần mềm.
Xuất xứ: Việt Nam